乐鱼体育直播

团结是铁 创新是钢


阅读:2038    日期:2015-10-21

2015910日,天津港——华北石化原油管道工程如期顺利建成一次通油试运成功!业主项目经理部主要负责人评价说:“我接触过很多监理单位,北京华油鑫业是最好的,我对津华项目监理部的工作非常满意!”

津华线工程项目取得了成功!北京华油鑫业监理受到了好评!

津华项目的成功是建设单位各级领导正确决策精心管理、所有参建单位共同努力的结果。作为项目监理单位,津华项目监理部在工程建设过程中逐步得到了业主的认可,获得了各方的好评,为公司赢得了声誉,实现了监理项目部提出的“建设精品工程、创造优良信誉”管理目标。在我们为取得些许成绩感到高兴的同时,对该项目的监理工作进行总结很有必要,下面结合津华线监理工作谈谈自己的工作体会。

一、成立组织形成核心、严明纪律落实制度

为了较好地开展监理工作,在组建监理机构时,总监确定后应由总监在以往项目中挑选一两个互相熟悉的能力较强的专业监理人员作为项目关键人员来协助工作,因为临时组建的机构成员之间由于互不了解,不利于工作的开展。如该项目于20147月中下旬监理二标段监理部组建时,公司陆续派来的相关专业监理人员都是从各项目抽调过来的,我之前一个都不认识,但根据工程的需要,经过岗前培训即投入监理有关工作。按照公司安排和正常项目管理,监理部就可以正常运行了,但在项目前期运行中出现了一些问题,由于人员均为新来人员,互不认识,有的人员素质又不高,对公司管理和业主要求即不了解也不学习,个别人员对工作极不负责任还无事生非,管理起来难度很大。由于津华线项目开工以来受到各级领导的广泛关注,管道公司各级领导、业主项目部领导、政府监督等从不事先通知就到现场检查,而且作为了工程管理的一种常态化,从某种意义上讲也是对监理工作的一种监督,这就对监理人员的工作提出更高的要求。为适应业主的项目管理,自项目部成立以来监理部对监理人员就严格要求,经常开会组织大家学习业主的管理规定、相关标准规范、工艺规程等,要求每个监理人员要遵守工作纪律,要熟悉工艺规程、熟悉标准规范,会使用相关的检测工具等,但是从其他监理公司来的李X等在现场还是用老观念老办法解决新问题:从不用检测仪器,每天抄一下施工单位质检员的记录了事;二是业主在现场叫他们测一下焊缝有关数据,竟不会用检测仪器;三是业主检查人员在现场检查时几次发现监理不在现场,业主领导说:“几次检查时你们的监理等好长时间才从四面八方过来了”。为做好监理工作进行了内部整顿,在开监理内部会议时批评了个别人,他们就拉帮结派、串通起来无事找事,对抗管理。

其次,区段监理部受监理总部的领导属于正常管理,但本人和副总监没有一起工作过,管理理念不同,他经常直接干涉区段监理人员日常工作,在总部开会时说一些不利于标段管理的言论,给监      理部管理造成一定程度的混乱,有的监理人员直接说:我只听副总监的!正是在这种情况下,2014 9月中下旬,在监理部一些人的怂恿下,二标一监理人员给公司发了一封联名告状信,一度给监理部造成恶劣影响,本人也受到领导的严厉批评和警告,因此曾一度想一走了之,但又觉得给公司无法交代,从公司利益出发考虑再三还是继续工作。

项目管理实践使我们认识到要顺利地开展监理工作必须建立一个强有力的领导班子、形成组织核心,确保监理制度得以落实、建立的组织能够有效运行,从而更好地完成监理任务。

二、宣贯有关规定、强化责任意识

《建设工程监理规范》规定建设工程监理应实行总监理工程师负责制;20153月,为进一步落实建筑工程各方主体项目负责人的质量安全责任,住房城乡建设部建市[2015]35号文出台了关于《建筑工程项目总监理工程师质量安全责任六项规定(试行)》;2015319日中国建设监理协会发出贯彻落实《总监理工程师质量安全责任六项规定》的通知。这说明更加强调了项目总监的作用和责任, 因此总监要认真学习《总监理工程师质量安全责任六项规定 》,充分认识到自己的职责,这样才能认真建立、落实管理制度,敢于管理勇于担当,才能积极认真组织监理人员学习、宣贯标准规范、才能调动大家的工作积极性,才能使监理部在总监的组织下把工作责任层层分解,使各项工作落到实处,也只有这样才能使每个人充分认识到自己的职责以及各种不良行为可能带来的后果,从而严于律己,认真学习,不断提高业务水平。

通过津华线监理工作,我认为一个项目在确定总监、组建了监理部后就要根据项目情况和业主的有关要求建立完善切实可行的管理制度,在各专业监理人员上岗之前就要使其学习项目部的管理制度并对其进行岗前培训,使其明确自己的岗位职责,自觉地按照监理人员执业准则、监理部管理要求开展工作,坚决杜绝有损监理公司形象的不良行为的发生。监理部在工作过程中也要不断地采用各种形式进行培训,不断强化监理人员的责任意识,不定期检查监理人员工作并按制度进行考核,对那些不负责任不符合要求的人员坚决予以调离,必要时进行责任追究,不能一走了之。   

三、加强培训,规范行为,树立形象

监理工作是一种技术服务工作,监理人员的素质对监理工作质量具有决定性作用。根据经验,一个项目的监理人员不可能都是训练有素的专业人员,我们的监理人员可能来自不同的岗位、素质参差不齐、专业背景各异,所以工作之前、工作过程中必须不断的进行培训。津华监理部根据工程情况经常组织监理人员认真学习规划、细则、相关标准规范,熟悉图纸设计要求;学习业主、监理部对监理人员工作的要求及监理资料收集整理的规定。通过培训使监理人员明确监理部的工作要求、提高工作水平。

在施工过程中根据管道工程施工的特殊性:专业相对较少,工艺指标相对固定等,作为标段负责人一定要通过各种形式做好人员的培训工作。对业主要求、标准规范等不仅会上要讲,即使在吃饭时、在去工地的路上、在工地现场,都要不厌其烦地讲。这不仅可使大家较快地掌握业务知识,起到立竿见影的效果,也可增进了解,便于更好地开展工作。同时监理部要求监理人员在工作中必须认真履行监理职责,不仅要做好现场施工过程质量、安全监理工作,还须按要求做好相关资料的收集整理等工作,各项工作要做到客观、公正,做到凡事有据可依、凡事有据可查。对年轻人要多指导,引导他们树立积极向上的人生观,使他们明白只有掌握了应有的专业知识才能在激烈的人才市场拥有竞争力,才能与项目共同成长;监理部要求监理人员在工作中个人行为必须遵守职业道德,杜绝吃拿卡要现象,客观、公正、科学处理各种问题,做一个受各方尊重的监理人员,要使大家明白每个监理人员树立了良好个人形象也就树立的良好的公司形象。

四、强化服务意识,力求业主满意

虽然影响业主对监理工作满意度的因素较多,但是我们监理部坚持为业主提供满意服务为宗旨,只要是业主不满意的我们就坚决立即改正。比如在上级检查中对业主提出的需要更换的人员,我们坚决立即更换,在工作中因工作使业主不满意的监理人员我们及时调整,保证了业主的满意度、保证了业主和监理人员工作对接的顺畅,有利于监理工作的顺利进行。

五、奖罚分明,弘扬正气

榜样的力量是无穷的。管理就是为实现组织目标的活动,所以为了实现组织目标,在组织中一定要奖罚分明、树立榜样、弘扬正气。监理部作为一个组织机构,也必须奖罚分明、树立榜样,使大家有学习的方向,这样对促进工作非常有利。中转站的现场监理张振才同志,对工作非常认真,发现不符合规定、不符合安全要求的作业坚决制止,如对于有问题的管材坚决不许发货、不符合要求的车辆坚决不许装车并对施工方晓之以情动之以理,得到了施工方的理解,杜绝了质量安全隐患;同时他的监理资料整理的非常规范,可以说是一天不差,一项不拉,在历次上级检查中都获得了检查人员的好评,为监理单位赢得了荣誉,提升了监理公司的形象。还有土建专业监理人员陈银富同志工作也非常负责,由于他土建施工出身、熟悉专业规范,在现场指出的问题非常专业,得到施工单位的尊重和积极配合,也得到了业主的认可,从而也使监理工作开展的非常顺利。在监理例会上经常表扬他们,展示他们的工作成果,要求大家向他们学习,同时监理部对表现不好的工作出现问题的人给予处罚,给表现突出的给予奖励。这样在监理部弘扬了正气,使监理部形成了积极向上的工作氛围,极大地促进了监理工作目标的实现。

六、以身作则,率先垂范

古人云:其身正,虽不令而行;其身不正,虽令而不行。

我认为作为一个组织的负责人“以身作则”最为重要,你的的举动大家都看在眼里,日常工作中一定要以身作则,起带头作用,并且得带一个好头。这样才能带领大家养成良好习惯,才能激起大家工作的积极性。如果说到,做不到,一旦成了坏榜样,负面效应接踵而来,就只会适得其反。比如监理部有的负责人责任意识差,对工作不负责任,现场问题频发,管理混乱,业主有意见,针对这种情况要毫不犹豫坚决予以更换!“上梁不正下梁歪”,负责人不以身作则,那么如何管理其他人呢?所以凡是要求别人做到的,各负责人自己要首先做到。

因此,要想形成好的风气,既要靠抓,更要靠带。要想把监理工作搞好,就必须做到以身作则,以自己的行动作为榜样,率先垂范,给监理人员树立好榜样,真正做到身体力行。

七、改进措施及建议

1)根据总监负责制的原则及权责一致的管理原则,应允许项目部制定出切合实际的管理办法,加强内部考核,使每个员工自觉地履行自己的职责。细化内部工作管理,职责分明、各负其责,各行其职,充分发挥员工的积极性,做到分工中有合作,给工作能力强的员工提供展示能力的平台。

2)俗话说“打铁还需自身硬”,加强业务培训,积极努力提高监理人员自身素质,持续改进。

3)根据工程特点,监理部主要负责人应加强与业主各个层次、各个部门的沟通与协调,取得有关方面对监理工作的支持,保证监理工作的顺利进行。

4)必须坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,安全措施不落实不能施工,不能降低安全标准。坚持全员、全过程、全方位的安全动态管理。

5)建立起监理部内部追责制度,落实总监理工程师安全质量六项规定,促使监理人员工作水平不断提高。(文/郭志海  编辑审核韩举锋)